기아자동차 오토웨이 홈페이지 (autoway.kia.co.kr)

 

 

기아자동차 오토웨이 홈페이지는 기아자동차 임직원들을 위한 내부 시스템으로, 업무 및 사내 커뮤니티 활동을 지원합니다.

기아자동차 오토웨이 홈페이지 바로가기: https://autoway.kia.co.kr

https://autowaysso.hmc.co.kr/sso/authweb/AuthCheck.aspx?returnURL=https:%2F%2Fautoway.kia.co.kr:443%2Fmain&ssosite=autoway.kia.co.kr

 

목차

1. 오토웨이 접속 전 확인 사항
2. 오토웨이 이용 시 문제 해결
   1. 계정 잠김 해제
   2. 비밀번호 초기화
   3. 팝업 차단 해결
3. 오토웨이 관련 문의처

1. 오토웨이 접속 전 확인 사항

기아자동차 오토웨이를 원활하게 이용하기 위해서는 필요한 보안 프로그램 및 플러그인 설치가 선행되어야 합니다. 다음 사항들을 확인하여 주시기 바랍니다.

• 필수 프로그램 설치: Autoway 2.0 부가 플러그인 서비스 페이지에서 플러그인 설치 (https://autowaymail.hmc.co.kr/html/portal/hmc-plugin-service-new.html).
• 주요 플러그인:
  • 간편 로그인 (OTP/FIDO 사용자)
  • 메일 로컬 저장
  • 웹 보안 컨트롤
  • 스마트 보고

2. 오토웨이 이용 시 문제 해결

오토웨이 이용 중 발생하는 문제에 대한 해결 방법입니다.

1. 계정이 잠겼을 경우
   • 원인: 암호 5회 오입력 또는 장기간 미접속
   • 해결 방법: 비밀번호 분실 기능을 이용하거나, 헬프데스크에 문의 ([02-801-4321], ARS 2번)
     1. 로그인 페이지에서 "비밀번호 분실" 클릭 후, 사번 입력
     2. 본인 인증 후 암호 초기화
2. 비밀번호 분실 시
   • 계정이 잠겼을 경우와 동일한 방법으로 초기화 가능
3. 암호 초기화 팝업이 뜨지 않을 경우
   • 원인: 인터넷 팝업 차단 설정
   • 해결 방법: 인터넷 옵션 > 개인 정보 > "팝업 차단 사용" 항목 체크 해제

3. 오토웨이 관련 문의처

오토웨이 사용 관련 문의는 다음 연락처를 통해 지원받을 수 있습니다.

1. 오토웨이 콜센터:
   • [02-801-4321] (내선 8080, 양재 #8080), ARS 2번
2. ITSM 문의:
   • 오토웨이 접속 후, 도구 > 업무 Tools > 업무시스템 > ITSM 에서 문의사항 등록